Nous vous remercions de votre confiance envers notre clinique médico‑esthétique. Notre mission est d’offrir des soins sécuritaires, réalisés par des professionnels qualifiés, selon les plus hauts standards de qualité et d’exigence médicale.
Informations importantes concernant votre prise de rendez‑vous
Conformément à la réglementation au Québec, une consultation médicale préalable est obligatoire avant tout traitement injectable.
Cette consultation demeure valide pour une durée de 2 ans.
Un dépôt de sécurité peut être requis afin de confirmer votre réservation.
Politique d’annulation et retards
Toute annulation ou modification doit être effectuée minimum 48 heures à l’avance afin de permettre le remboursement du dépôt.
Tout retard supérieur à 15 minutes entraîne :
l’annulation automatique du traitement prévu
et la non‑remboursement du dépôt
Politique de non‑présentation (No‑Show)
En cas de non‑présentation au rendez‑vous, le dépôt sera automatiquement conservé.
Les manquements répétés aux politiques de présence peuvent entraîner la suspension de l’accès à nos services afin d’assurer une gestion optimale de nos horaires et du respect envers notre clientèle.
Nous demeurons disponibles pour toute information complémentaire.
Merci de votre collaboration et de respecter ces directives cliniques.
Mouna MédiSpa L’excellence médico‑esthétique au service de votre bien‑être.
