Eau Wow Natation se réserve le droit de modifier les horaires au besoin. Un ajustement de ±20 minutes peut être effectué pour optimiser les horaires (une notification vous sera envoyée). Pour tout changement plus important, nous vous contacterons au préalable.
Une fois un rendez-vous pris, celui-ci peut uniquement être déplacé par le service client.
Politique d’annulation : En cas d’imprévu, nous vous demandons de nous contacter et d’annuler le plus rapidement possible.
Plus de 48 h à l’avance : aucun frais
Moins de 48 h à l’avance : 50 % de frais
Moins de 24 h à l’avance : 100 % de frais
Si vous devez annuler un cours avant échéance, veuillez nous envoyer un courriel avec vos disponibilités des prochaines semaines.
Nous recommandons fortement d’éviter les annulations, car la demande est élevée et il est parfois difficile de replacer les cours dans l’horaire des moniteurs.
Au plaisir de vous voir bientôt au bord de votre piscine ☀️
