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Chez Axe Notoriété, nous accompagnons les entreprises à l'amélioration ou la construction d'une réputation de qualité en ligne qui inspire confiance pour vendre plus.

Le client est motivé dans deux situations à avoir un impact sur la réputation de l'entreprise ! Entre les deux, c'est un défi 

Nous offrons depuis 2021 de la formation, de l'accompagnement et de la consultation aux entreprises et professionnels qui souhaitent :

  1. Éviter les avis négatifs ou en faire la gestion en urgence.

  2. Créer des expériences qui sortent de l'ordinaire et des solutions éthiques pour inciter les clients et employés à laisser des témoignages qui démontrent la qualité de leur expérience vécue.

  3. Fournir des solutions efficaces, empathiques et personnalisées aux clients mécontents

  4.  ​Utiliser le référencement local à son plein potentiel pour faire découvrir votre entreprise localement de consommateur à la recherche de service ou produit comme vous offrez.

Les entreprises qui ont fait affaire avec nous jusqu'à maintenant ont obtenu les résultats suivants :

  1. Augmentation de la constance à offrir une expérience positive à la clientèle du début à la fin.

  1. Augmentation de la constance à inciter les clients à partager leurs expériences positives sur la fiche de l'entreprise.

  1. Absence d'avis et de commentaire négatifs sur la fiche de l'entreprise depuis qu'ils ont travaillé avec nous.

  1. Augmentation de la confiance de l'équipe à inviter les clients à partager leurs expériences avec l'entreprise.

  1. Obtiennent un processus flexible et clair qui permet aux membres de l'équipe de reconnaitre les bons moments pour inviter le client à partager son expérience.

  1. Autonomie de l'équipe à prendre en charge une préoccupation client et à offrir des solutions aux clients.

  1. Amélioration des performances mesurables des actions de contact à partir de la fiche Google comme les nombres d'appel, le nombre de visites du site web et le nombre de déplacements vers l'entreprise.

  1. Diminution de frais de publicité Google Ads.

  1. Une fidélisation de la clientèle qui grandit dans l'offre de service ou produit de l'entreprise.

Pour discuter de vos besoins et objectifs, nous vous offrons une rencontre de 10 minutes sans frais.

Au plaisir de discuter avec vous.


 À bientôt, Marylou et Marie-Josée

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