Paiements et revenus

  • Encaissez les paiements
  • Appliquez votre politique d’annulation
  • Intégrations Shopify, Square et Quickbooks
  • Remplacement d'annulations automatique
Téléphone affichant la fenêtre de paiement vue par un client

ENCAISSER LE PAIEMENT

Nous recueillons les paiements via la plateforme Stripe. Vous pouvez créer un compte en quelques minutes et commencer à accepter des paiements en ligne dès aujourd'hui. Si vous êtes plusieurs professionnels indépendants sous une même bannière, chaque professionnel peut connecter son propre compte Stripe.

Un GIF décrivant la séquence de paiement en ligne

Paiements en ligne

Vous pouvez exiger de reçevoir un dépôt ou la somme totale du service lors de la prise de rendez-vous.

Point de vente virtuel

Vous n’avez pas de terminal de carte de crédit? Vous n’en avez pas besoin! Avec GOrendezvous, vous pouvez utiliser votre téléphone comme terminal virtuel.

Factures

Un bon client doit partir rapidement après son rendez-vous? Aucun problème, vous pouvez envoyer une facture virtuelle et donner la possibilité de payer un peu plus tard de la maison!


FAITES APPLIQUER VOTRE POLITIQUE D’ANNULATION

Vous pouvez reduire le taux d'absentéisme en seulement 4 étapes!

Recueillir un dépôt ou un numéro de carte de crédit

Réduisez le taux d'absentéisme et la perte de revenus en demandant un dépôt ou le numéro de carte de crédit lors de la prise de rendez-vous. Cela garantit un revenu pour chaque rendez-vous puisque ça vous permet d’imputer les frais d’annulation directement via la carte de crédit du client si jamais il ne se présente pas au rendez-vous.

Décharge incluant la politique d’annulation

Avant de prendre rendez-vous, vos clients devront accepter les conditions de votre politique d’annulation, ainsi ils devront se mettre au courant et accepter vos politiques en vigueur.

Rappel de la politique d’annulation dans les courriels

Afin de vous assurer que vos clients prennent bien connaissance de votre politique d’annulation, vous pouvez également l’inclure dans vos courriels de rappel personnalisés.

Forcer les clients à appeler lors d’annulations de dernière minute

Vos clients n’hésiteront pas à annuler en ligne en un clic, au lieu de vous appeler et trouver une bonne excuse. C’est pourquoi GOrendezvous vous permet de contrôler si, quand et comment un client peut annuler.

Un téléphone montrant les informations de paiement d'un client réservant un traitement d'acupuncture
La fenêtre détaillant les paramètres d'annulation de dernière minute

Remplacement d'annulations automatique

Quelqu'un annule à 22h et vous ne souhaitez pas inviter les clients de la liste manuellement? GOrendezvous peut automatiquement inviter les clients en fonction de vos préférences et leurs disponibilités et voilà!, les rendez-vous annulés seront automatiquement remplacés.


LES POURBOIRES EN TOUTE SIMPLICITÉ

Pourboire en direct

Si vous activez la fonctionnalité « pourboire », vos clients seront incités à laisser un pourboire quand ils payent via votre terminal virtuel sur votre téléphone ou tablette.


Pourboire en décalé

S'ils ne l’ont pas fait lors du paiement, vos clients peuvent également ajouter un pourboire en un clic quand ils reçoivent leur facture par courriel.

Un e-mail proposant au client d'ajouter un pourboire à son rendez-vous précédent

VOUS VOULEZ PASSER AU NIVEAU SUPÉRIEUR?

Nous vous permettons de payer directement via notre plateforme et de créer des rapports de revenus. Mais si vous souhaitez passer au niveau supérieur, vous pouvez connecter votre compte GOrendezvous à d’autres logiciels de comptabilité ou de traitement de cartes de crédit.

Logo de la compagnie Shopify


Shopify vous permet d'utiliser un tableau de bord unique pour gérer vos paiements où que vous soyez. Les informations et statistiques récoltées vont vous aider à acquérir les connaissances nécessaires pour vous faire évoluer.

Logo de la compagnie Square


Vous pouvez configurer votre point de vente Square gratuit en toute simplicité. Ce flux de paiement intuitif facilite les transactions et vous laisse gérer vos clients et votre entreprise sans tracas.


GOrendezvous peut produire un rapport de revenus, mais si vous souhaitez l’importer dans un logiciel de comptabilité, vous pouvez synchroniser votre compte GOrendezvous avec Quickbooks. Ce logiciel comptable avancé peut être synchronisé avec GOrendezvous et les deux applications seront mises à jour au fur et à mesure des ventes et des recettes.

C'est un produit formidable, convivial et très fiable! J'ai souvent des commentaires de patients pour me dire combien ils apprécient le système. Je remercie toute l'équipe également pour votre excellent service! Gros gros merci!!!!!!

Denis Boutet - Clinique d'ostéopathie du Vieux-Longueuil

Un rapport de revenus pour tous les professionnels organisé par service ou produit

Rapports de revenus

Nous produisons des relevés permettant la recherche et l’impression, qui peuvent aussi être exportés en fichier Excel afin de simplifier vos finances.


Foire aux questions

Est-ce que je dois utiliser Stripe pour mes paiements?

Oui. Nous utilisons Stripe car il s’agit d’une plateforme de traitement des paiements sécurisée qui est utilisée par des milliers d’entreprises. Cette plateforme offre une interface et un processus de paiement convivial pour vos clients. En plus, vous pouvez créer un compte en passant directement via GOrendezvous, l’argent que vous encaissez sera automatiquement transféré dans votre compte en banque. Stripe est complètement fonctionnel sur toutes les plateformes et appareils mobiles.

Dois-je demander un pourboire à mes clients à chaque fois qu'ils paient?

Non. L'option "pourboire" est facultative et si vous ne l'activez pas, vos clients ne seront pas invités à ajouter un pourboire ni lors du paiement, ni dans le courriel contenant le reçu.